Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana bet1 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Enam prinsip utama yang menjadi asas dasar perlindungan data kami.
Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar melalui platform bet1 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan walaupun ia dipintas.
bet1 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan sedemikian boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan sepanjang masa. Akses fizikal ke pusat data kami adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mungkin menjejaskan data anda, bet1 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.
bet1 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tempoh pengekalan tamat, data akan dipadam atau dinyahlantik dengan selamat.
Sebagai platform hiburan dalam talian, bet1 mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar, selamat dan bertepatan dengan keperluan setiap ahli. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan – tiada lebih dari itu.
Maklumat ini dikumpul apabila anda mendaftar akaun, mengemaskini profil atau berinteraksi dengan pasukan sokongan kami:
Apabila anda menggunakan platform bet1, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan:
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada sumber yang dipercayai seperti pembekal pengesahan identiti, pemproses pembayaran dan agen pencegahan penipuan bagi membantu mengesahkan ketepatan maklumat yang anda berikan dan melindungi akaun anda.
bet1 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkasan penggunaan data kami:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nama, e-mel, nombor telefon | Pelaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen pengenalan, bukti alamat | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat pembayaran, nama bank | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, data peranti, log aktiviti | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Semua data relevan akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon | Persetujuan ahli |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan anonim | Kepentingan sah |
bet1 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi terhad berikut:
Kami bekerja sama dengan syarikat pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal pengesahan KYC, perkhidmatan awan dan pembekal sokongan teknikal. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
bet1 akan mendedahkan maklumat peribadi sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang berwenang. Ini termasuk kerjasama dengan siasatan pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan aktiviti kewangan haram lain.
Maklumat boleh dikongsi apabila bet1 percaya bahawa pendedahan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, harta benda atau keselamatan bet1, ahli kami atau orang awam, termasuk pertukaran maklumat dengan syarikat lain dan organisasi bagi tujuan perlindungan penipuan.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. bet1 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.
Walaupun bet1 melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, anda turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda. Sila pastikan kata laluan anda kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
bet1 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, token keselamatan dan pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan di mana berlaku masalah teknikal. Maklumat yang dikumpulkan adalah anonim dan digunakan semata-mata untuk penambahbaikan platform.
Kuki ini membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa yang dipilih, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan selesa.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform bet1 anda.
Sebagai ahli bet1, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak perlu:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang lain.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain jika perlu.
Minta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan.
Platform bet1 adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun bet1 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform bet1 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran. Apabila anda meninggalkan platform kami dan menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini, dasar privasi kami tidak lagi terpakai.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi mana-mana pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi anda kepada mereka. bet1 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
bet1 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform bet1 selepas penyiaran perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nama penuh dan nombor akaun berdaftar bagi mempercepatkan proses. Semua permintaan akan menerima respons dalam masa 30 hari bekerja.
Kami mengambil privasi anda serius. Daftar akaun bet1 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan dalam talian yang selamat, telus dan bertanggungjawab sepenuhnya.